疫情发生以来，张店区城市管理监督中心市民通集合数字化城市管理系统，凝聚全市信息采集员、坐席员、协同单位合力，不断推进城市精细化管理水平和应急处置能力，为在疫情大考中交出合格答卷贡献智慧城管力量。智慧城管充分发挥党建引领优势，强化组织领导作用，形成上下联动疫情应对工作格局。

        一是注重靠前指挥。张店区城市管理监督中心紧急召开关于应对疫情防控工作会议，第一时间建立应对疫情工作领导小组，抓思想建体系。第一时间向全体采集员、坐席员、协同部门传达上级部署、市级指令，实现智慧城管力量快速应急、统一行动。

        二是高举党建旗帜。张店区城市管理监督中心负责人、值班长以上率下，主动深入一线开展督查慰问工作，为打赢疫情防控阻击战注入“强心剂”。智慧城管积极落实工作部署，全体党员组建志愿队，递交请战书，加入市级防疫突击队支援一线，配合属地政府开展企业复工复产指导服务，帮助解决企业实际难题，为推动经济社会复苏发展添加“催化剂”。

        三是守好维稳防线。张店区城市管理监督中心发挥市民通平台优势，重点采集有安全隐患的案件，尤其警惕占道销售活禽等违法行为，落实专人每日对平台数据进行分析、跟进，目前平台共计上报隐患类案件300余件，均得到妥善落实。